اختتام دورة المشاركين في برنامج ضيوف خادم الحرمين الشريفين للحج والعمرةMOIA15/ذو القعدة/1440MOIAالإدارة العامة للإعلام والإتصال المؤسسياختتمت الأمانة العامة لبرنامج ضيوف خادم الحرمين الشريفين للحج والعمرة، اليوم، بالتعاون مع جامعة نايف العربية للعلوم الأمنية، دوراتها التدريبية، بمشاركة أكثر من (100) موظفاً من العاملين في الوزارة، واستهدفت المشاركين في برنامج ضيوف خادم الحرمين الشريفين للحج والعمرة على مدى يومين، وذلك بالقاعة الرئيسية بالوزارة. وقد شارك في الدورة ــ التي عقدت اليوم بعنوان: (فنون التعامل مع ضيوف الرحمن) ــ الدكتور عبدالله بن عبدالمحسن العساف تحدث فيها عن نعم الله سبحانه بخدمة الحرمين الشريفين وهذه ميزة لا توجد في أي مكان في العالم نتعامل مع مئات الجنسيات والدول والأعراف والثقافات كل هذا يفرض علينا أن يكون عندنا حصيلة ثقافية وإلمام بثقافات الآخرين. وشدد العساف على أهمية الاتصال الفعال بأنه الطريق إلى النجاح مع الجميع لافتاً إلى أن الاتصال الفعال من الأمور المهمة مؤكداً على وجوب توطين النفس على ذلك. وكانت الدورة قد انطلقت يوم أمس بعنوان: (إدارة وتنظيم الحشود) وحاضر فيها كل من معالي الدكتور أسامة بن فضل البار، والعميد مطلق النفيعي، حيث تطرق فيها المحاضرين إلى التعريف بعناصر ومعايير الحشد، وكيفية إدارة الحشود البشرية، وأبرز التحديات التي يمكن أن تواجه المشاركين، وحلول وتجارب وخبرات عملية في إدارة الحشود، بالإضافة إلى التعرف على مشاكل السلامة الشائعة، وكيفية إدارة مخاطر الأزمات. الجدير بالذكر بأن هذه الدورات تأتي ضمن استراتيجيات السنوية للوزارة للتعريف المشاركين في برنامج ضيوف خادم الحرمين الشريفين للحج والعمرة والزيارة بكيفية إدارة الحشود، وفنون التعامل مع ضيوف الرحمن، إذ أن الوزارة معنية بالإشراف على برنامج الضيوف وتسعى من خلال هذه الدورات للاطلاع للعاملين في البرنامج على المهارات اللازمة لخدمة المستضافين للرقى بالخدمات التي يقدمها البرنامج وبناء قوى بشرية مدربة تواكب المستجدات والمهارات في تقديم الضيافة.