انطلاقاً من الدور البارز الذي تضطلع به وزارة الشؤون الإسلامية والدعوة والإرشاد، في الدعوة إلى الله وتوعية المسلمين، والعناية بالقرآن الكريم، وخدمة المساجد وضيوف الرحمن، وغيرها من الأهداف السامية لهذه الوزارة، حرصت الإدارة العامة لتقنية المعلومات على استخدام أحدث ما وصلت إليه التقنية في مجال الاتصالات وتقنية المعلومات لتنظيم أعمال هذه الوزراة الإدارية والمالية، وتطوير خدماتها الإلكترونية، وفق أفضل الممارسات والمعايير العالمية.
وقد عملت الإدارة العامة لتقنية المعلومات، ولا تزال تعمل على مواكبة التطورات في مجال تقنية المعلومات، فقامت بما يلي:
- تأسيس البنية التحتية لتقنية المعلومات من أجهزة الخادمات الرئيسية وأنظمة التشغيل المركزية.
- تأسيس شبكات محلية (LAN) في مبنى الوزارة الرئيس وفروع الوزارة الرئيسة .
- تأسيس شبكة موسعة (WAN) على بروتوكولات (IP-VPN) بين مبنى الوزارة الرئيس وفروعها المتفرقة في أنحاء المملكة.
- تقوم الإدراة حالياً بتطوير برامجها التطبيقية مستخدمة أحدث الإصدارات المتاحة من مطوري تكنولوجيا البرامج التطبيقية وفقاً لأفضل المعايير العالمية.
- تعمل حالياً على تطوير حزمة من الخدمات الإلكترونية، وتكوين قاعدة بيانات متكاملة تأخذ في الاعتبار إجراءات العمل المتداخلة بين الإدارات المختلفة وبين فروع الوزارة التابعة لها.